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淘宝特价版开店流程答疑【转】

umanbu3周前 (03-29)小知识93

【PC店铺入驻页】


Q:淘宝特价版千牛登陆不上去,或者登陆提示非特价版用户登陆

A:请下载正确的特价版千牛,同时目前仅支持安卓手机版本,windows电脑版本!!!!

下载地址:https://www.yuque.com/docs/share/17530fec-f168-4cbe-9b30-e3b27061d132?# 《千牛工作台》


Q:淘宝特价版店铺与淘宝天猫店铺的区别?

A:淘宝特价版是区别于淘宝和天猫的独立客户端,淘宝特价版店铺是独立在特价版站点运营的店铺体系,与淘宝店铺、天猫店铺不相关,在淘宝不会展现。

 

Q:特价版店铺及商品是否能在手淘露出?

A:不能,淘宝特价版店铺及商品仅在淘宝特价版站点内露出。

 

Q:已有淘系店铺卖家能否用原手机号新开特价版店铺?

A:1个手机号最多可以绑定6个淘宝账号,但如果手机号已经绑定了1个淘宝个人店铺,或绑满了6个企业店铺,则该手机号不可用于特价版开店。

 

Q:能否同人多店?

A:同个身份证/营业执照可以开设两家店铺,上限两家。

 

Q:入驻时我该选择我有淘宝店铺还是我要全新开店?

A:已有淘系店铺卖家可选择我有淘宝店铺,开店成功后可实现一键铺货(同步复制销量和评价),

    全新开店只支持全新商品发布。


Q:原淘系天猫店铺的企业支付宝可以绑定特价版企业支付宝吗?一定要绑定企业支付宝吗?

A:不可以。1个支付宝只能绑定1个淘宝账号,企业店铺必须绑定企业支付宝,个人店铺可以绑定个人支付宝。


Q:已有淘系店铺卖家如何操作一键搬家?

A:登陆原有账号,通过阿里实人认证,用新机号注册特价版账号,完善店铺信息则开店成功。


Q:企业店铺开店中支付宝实名认证失败怎么解决?

A:部分企业店铺在开店遇到支付宝实名认证失败,请按照下面流程操作:https://www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/zbayxn


Q:特价版店铺如何交保证金?

A:开店成功页会有入口,也可以从这个链接进去:https://scbail.taobao.com


Q:用天猫店铺一键开店登陆账号  直接跳到天猫商家后台去了 没有办法入驻?

A:请使用淘系店铺的主账号登录。


Q:通过淘系店铺来申请开特价版店铺,特价版店铺的支付宝账号实名认证可以与淘系店铺不是同一个人吗?

A:可以,但只能是个人换个人,企业换企业。


Q:一件铺货宝贝详情编辑不了,发布不了?

A:第一步:需要商家将手机端描述默认的文本编辑模式改为“使用旺铺详情编辑器”。

第二部:点击“编辑手机详情”进行详情页编辑。


Q:创建的支付宝账号无法绑定我的身份证,提示我的身份证已绑满3个支付宝账号怎么办?

A:方法一,按照提示进入支付宝解绑一个不用的支付宝账号,改绑新创建的支付宝账号。方法二,用他人身份证注册一个支付宝账号,进入https://member1.taobao.com/member/fresh/account_management.htm?spm=a1z08.2.0.0.6a9a978bm7F3jH,改绑给店铺账号。


Q:通过一键搬家开的店铺,新生成的支付宝登录密码和支付密码在哪设置?

A:通过一键搬家新生成的支付宝登录密码,与特价版店铺的密码相同,如下图所示的登录密码,在卖家第一登录该新支付宝账号的时候,系统会提示商家修改登录密码和设置支付密码。

image.png

Q:新店铺能接入ERP系统,管理订单发货吗?

A:目前服务市场支持购买如下:

管易C_ERP_管易、管易ERP_管易ERP系统、灵通、发货易、快打、华鹏、管家婆、商派、传美打印、淘打、快单王、超群点三ERP、易打单_批量打单发货 、百胜E3ERP万里牛ERP_领先的电商ERP、赤兔交易_接单打单必备 、赤兔魔盒_全能客服工作台 易掌柜打单_多平台打印发货  、我打_批量打单发货 、3C网店宝_3C数码类目专用、易通网店宝 、OMS(巨沃系统),旺一键下单、多鸿ERP、极速软件_打印_发货_库存、快麦绩效_客服绩效管理、实时绩效_赤兔出品、评价好助手、评分好助手、晓多智能客服机器人_支持云端值守、订单统计_利润分析记账、掌中宝交易、风火递交易_智速打印快递单 、灵通打单其他三方不支持。

【PC店铺入驻流程页】


一、淘系店铺搬家-企业店


(一)第一步


Q:我在淘宝特价版的店铺可以跟我现有的淘系店铺同名吗?

A:亲,暂时不支持同名。


Q:我现有淘系店铺绑定的手机号可以直接绑定淘宝特价版店铺吗?

A:不能,需使用新手机号注册新店铺。


Q:为什么我的手机号不可用?

A:1个手机号最多可以绑定6个淘宝账号,但如果手机号已经绑定了1个淘宝个人店铺,或绑满了6个企业店铺,则该手机号不可用于特价版开店。


Q:我可以绑定原天猫、淘宝、1688的店铺支付宝账号吗?

A:可以,需要绑定新的支付宝账号,或者勾选直接创建。


Q:邮箱绑定后可以变更吗?

A:暂时不支持变更。


Q:收不到验证码怎么办?

A:请您检查网络信号,重新操作。


(二)第二步


Q:店铺名创建后可以修改吗?

A:店铺名修改功能会在近期上线,敬请期待。


Q:店铺绑定的手机号、支付宝账号未来可以变更吗?

A:支付宝账号目前不支持变更,手机号是可以变更的。


Q:企业店铺开店中支付宝实名认证失败怎么解决?

A:部分企业店铺在开店遇到支付宝实名认证失败,请按照下面流程操作:https://www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/zbayxn


Q:我可以在淘宝特价版开几个店?

A:同个身份证/营业执照可以开设两家店铺,上限两家。




二、淘系店铺搬家-个人店


(一)第一步


Q:我可以用现有淘系店铺绑定的手机号注册特价版账号吗?

A:不能,需使用新手机号注册账号。


Q:为什么我的手机号不可用?

A:1个手机号最多可以绑定6个淘宝账号,但如果手机号已经绑定了1个淘宝个人店铺,或绑满了6个企业店铺,则该手机号不可用于特价版开店。


Q:开店手机号未来可以变更吗?

A:暂时不支持变更。


Q:收不到验证码怎么办?

A:请您检查网络信号,重新操作。


(二)第二步


Q:我在淘宝特价版的店铺可以跟我现有的淘系店铺同名吗?

A:亲,暂时不支持同名。


Q:为什么我的店铺名不通过?

A:个人店铺不得包含工厂店、企业店、特卖店等词语,不得包含品牌名。


Q:掌柜名可以变更吗?

A:商家入驻时掌柜名可自己编辑,但不可以变更。


Q:店铺绑定的手机号、支付宝账号未来可以变更吗?

A:暂时不支持变更。


Q:我可以在淘宝特价版开几个店?

A:同个身份证/营业执照可以开设两家店铺,上限两家。

三、纯新开店-个人店


Q:为什么我的店铺名不通过?

A:个人店铺不得包含工厂店、企业店、特卖店等词语,不得包含品牌名。


Q:掌柜名可以变更吗?

A:商家入驻时掌柜名可自己编辑,但不可以变更。


Q:我可以在淘宝特价版开几个店?

A:同个身份证/营业执照可以开设两家店铺,上限两家。


Q:店铺名创建后可以变更吗?

A:店铺名修改功能会在近期上线,敬请期待。


Q:为什么我的手机号不可用?

A:1个手机号最多可以绑定6个淘宝账号,但如果手机号已经绑定了1个淘宝个人店铺,或绑满了6个企业店铺,则该手机号不可用于特价版开店。


Q:店铺绑定的手机号、支付宝账号未来可以变更吗?

A:暂时不支持变更。


Q:实人认证失败怎么办?

A:请至光线明亮处,保持镜头稳定,重新操作。


四、纯新开店-企业店


Q:我可以在淘宝特价版开几个店?

A:同个身份证/营业执照可以开设两家店铺,上限两家。


Q:店铺名创建后可以修改吗?

A:店铺名修改功能会在近期上线,敬请期待。


Q:为什么我的手机号不可用?

A:1个手机号最多可以绑定6个淘宝账号,但如果手机号已经绑定了1个淘宝个人店铺,或绑满了6个企业店铺,则该手机号不可用于特价版开店。


Q:企业店铺开店中支付宝实名认证失败怎么解决?

A:部分企业店铺在开店遇到支付宝实名认证失败,请按照下面流程操作:https://www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/zbayxn


Q:店铺绑定的手机号、支付宝账号未来可以变更吗?

A:支付宝账号、手机号目前不支持变更。


Q:实人认证失败怎么办?

A:请至光线明亮处,保持镜头稳定,重新操作。

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